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服务总监是服务中心最为关重的岗位，，，，，，其素质决议服务中心的谋划质量，，，，，，提升服务中心客户服务能力和运营治理能力，，，，，，从而包管SWM斯威汽车品牌售后服务质量，，，，，，打造SWM斯威汽车售后服务品牌。。。。。。。。2017年6月19日-6月23日，，，，，，SWM斯威汽车第一期服务总监岗位认证培训在重庆召开，，，，，，此次培训共计28家服务商加入此次岗位认证培训。。。。。。。。

6月20日，，，，，， SWM斯威汽车客户服务部副部长陈瑜先生，，，，，，专程为参训学员加油鼓劲：“希望各人遵守培训课堂纪律，，，，，，认真学习，，，，，，提升服务中心客户服务能力和运营治理能力......”

培训目的是教授学员们知识和手艺，，，，，，为包管培训的专业性与有用性，，，，，，我们专程约请汽车行业履历富厚的着名培训机构给学员授课。。。。。。。。首先以SWM斯威汽车品牌先容为契机，，，，，，将公司企业文化转达给学员，，，，，，随后为学员培训目的治理、店面建设及流程治理、团队建设及治理、基盘客户治理、基盘客户治理、服务营销运动治理、服务营销运动治理、网点建设及治理、运营治理等内容。。。。。。。。

全体参训学员都以严肃认真的态度看待此次培训，，，，，，学员们在培训先生专业的解说中，，，，，，认真听讲，，，，，，起劲发问，，，，，，学习气氛浓郁。。。。。。。。

人们常说“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”，，，，，，世上没有免费的午餐,天上不会掉馅饼。。。。。。。。要想有收获,就一定得支付辛勤,正所谓“一份耕作，，，，，，一份收获”。。。。。。。。经由几天时间的学习，，，，，，学员门顺遂通过考试。。。。。。。。

SWM斯威汽车客户服务部副部长陈瑜先生、SWM斯威汽车客户服务部副部长张映海先生、各课长及内部成员，，，，，，专程赶到培训现场加入厂商营业交流会，，，，，，起劲听取各服务商的意见和建议，，，，，，回覆各服务商的疑惑，，，，，，并起劲资助服务商解决遇到的问题，，，，，，关于暂时不可解决的问题认真纪录下来，，，，，，与服务商配合寻找解决步伐，，，，，，从而抵达厂商共赢的目的。。。。。。。。

SWM斯威汽车客户服务部部长陈建先生高度重视此次厂商交流会，，，，，，出差时代也不忘关注此次厂商营业交流会提出的意见和建议，，，，，，以及部分处置惩罚计划。。。。。。。。

陈瑜副部长和张映海副部长为效果优异的学员揭晓证书，，，，，，并一起合影贪恋。。。。。。。。

四天的学习生涯给学员们带来了许多愉快的履历，，，，，，他们收获了师生情、友情，，，，，，还收获了知识和履历。。。。。。。。

SWM斯威汽车始终提倡“行动，，，，，，就好！”的理念，，，，，，每一次的培训，，，，，，离不开公司向导的鼎力大举支持，，，，，，同时也是服务商相识优德88官网网站控股企业文化和SWM斯威汽车奇异魅力的大好时机。。。。。。。。虽然第一期服务总监岗位认证培训已经落下帷幕，，，，，，可是优德88官网网站脚步却没有阻止不前，，，，，，相信通过优德88官网网站配合起劲，，，，，，一定能将SWM斯威汽车打造玉成球化汽车品牌！